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Detaillierte Verkäuferinformationen:

Hotel Heinz

Impressum
Hotel Heinz GmbH
Bergstraße 77
56203 Höhr-Grenzhausen
Tel.: 026249430-0
Fax: 026249430-800
info@hotel-heinz.de

Amtsgericht Montabaur HRB3538
Verantwortlicher Geschäftsführer
Peter Heinz
Ust-IdNr: DE 811806794

Streitschlichtung

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ aufrufen können.
Im Übrigen sind wir zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet.

Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Hotel Heinz GmbH, Bergstraße 77, 56203 Höhr-Grenzhausen, vertreten durch Peter Heinz, Tel.: 026249430-0, E-Mail: info@hotel-heinz.de), mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Versandkosten

Die Lieferkosten können je nach Menge, Distanz und Liefergeschwindigkeit variieren. Sie werden Ihnen im Bestellprozess eindeutig angezeigt. Etwaige Versandkosten sind auf auch auf der Produktdetailseite ersichtlich.

Steuerinformationen

Die angegebenen Preise sind inklusive Mehrwertsteuer.

Datenschutz & Sicherheit

Durch Ihren Besuch auf waellermarkt.de stimmen Sie den in der Datenschutzerklärung von waellermarkt.de beschriebenen Vorgehensweisen zu.

Darüber hinaus gelten folgende Datenschutzregelungen seitens des Anbieters:

https://hotel-heinz.de/shop/datenschutz/

Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Unter /agb finden Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen für

Hotel Heinz GmbH
Bergstraße 77
56203 Höhr-Grenzhausen
Tel.: 026249430-0
Fax: 026249430-800
info@hotel-heinz.de

Amtsgericht Montabaur HRB3538
Verantwortlicher Geschäftsführer
Peter Heinz
Ust-IdNr: DE 811806794

Verbraucher Informationen
FAQ's
Gibt es nur Gutscheine über die hier angegebenen Pakete?
Wir stellen Gutscheine über alle Leistungen unseres Hauses aus – also auch über ganz individuell von Ihnen zusammen gestellte Kombinationen. Wenn Sie die passenden Leistungen hier nicht finden, beraten wir Sie gerne telefonisch unter 02624-94300 oder senden Sie uns Ihre Anfrage an info@hotel-heinz.de.

Alternativ können Sie Gutscheine natürlich auch über einen Wertbetrag zur freien Verfügung verschenken.

Steht der Preis der Leistung auf dem Gutschein?
Natürlich nennen wir den Preis auf dem Gutschein nicht! Es sei denn, Sie wählen einen Betrag zur freien Verfügung, dann ist der Betrag natürlich eingedruckt.

Muss ich beim Verschenken schon ein Datum aussuchen?
Nein, selbstverständlich nicht! Gerade dies ist ja der Vorteil des Gutscheins, der Beschenkte kann selbst entscheiden, wann er/sie kommen möchte. Wenn gewünscht, kann aber natürlich mit dem Gutschein auch gleich eine Buchung für einen gewissen Termin verbunden werden und das Datum aufgedruckt werden. Bitte bedenken Sie aber, dass im Falle eines unpassenden Termins und einer Stornierung Kosten anfallen können.

Kann ich Grußtexte oder ähnliches auf den Gutschein schreiben lassen?
Gerne ergänzen wir Ihren gewünschten Grußtext und den Namen des Beschenkten sowie auf Wunsch auch den/die Namen des/der Verschenker(s).

Und wenn ich den Gutschein nun doch nicht brauche?
Gerne können Sie den Gutschein übertragen, weiterverschenken, selber nutzen oder auch für ganz andere Leistungen als die aufgedruckten verwenden (s.o.). Wenn Sie die komplette Stornierung des Gutscheins wünschen, fällt eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 25,- Euro an.