Kommunikative Deeskalation in alltäglichen Konfliktsituationen für die Polizei | Lorei, Clemens; Kocab, Kerstin; Groß, Hermann; Haini, Tim; Greis, Thomas; Bachmann, Rainer

In vielen beruflichen wie privaten Situationen treten Konflikte auf. Es ist wichtig, diesen deeskalierend begegnen zu k?nnen und sich sowie andere so zu sch?tzen. Deeskalation gewinnt deshalb zunehmend an Aktualit?t und Bedeutung. Das hier vorgestellte Modell zur Deeskalation KODIAK (Kommunikative Deeskalation in allt?glichen Konfliktsituationen) hilft in allt?glichen Situationen und Konflikten systematisch Konflikte zu l?sen und dabei das Auftreten von Gewalt zu reduzieren. Damit sch?tzt es alle Beteiligten. Neben dem Modell und den dazugeh?rigen Techniken werden im Buch auch Rahmenbedingungen und Hintergr?nde vorgestellt, die es erlauben, Deeskalation zu erlernen, anzuwenden und nachzuvollziehen. Der Fokus dieses Buches liegt dabei auf allt?glichen Einsatzsituationen der Polizei.